Reklamacje

Reklamacje

Reklamację należy złożyć wypełniając stosowne zgłoszenie i wysyłające je na adres e-mail: info@sklep.park4bike.pl lub drogą pocztową na adres:

ZPU SAWO Stanisław Michalik
ul. Brzezińska 57, Bedoń-Wieś
95-020 Andrespol

Reklamowany towar należy wysłać na powyższy adres.
W związku z wadą możesz żądać:

• wymiany rzeczy na wolną od wad,
• usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

• obniżeniu ceny,
• odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem roku od dnia wydania rzeczy, chyba że zapisy w karcie gwarancyjnej towaru stanowią inaczej.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w możliwie najkrótszym czasie, nie dłużej jednak niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Udzielimy wówczas dalszych instrukcji dotyczących reklamacji. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.